Condiciones de compra

Términos y Condiciones Generales de Venta

1. Identificación del vendedor

La venta de productos a través de este sitio web es gestionada por:
La Montaña Azul S.L. (en adelante, “la Empresa”).

• CIF: B92745439
• Domicilio social: Ctra. Coín Km 90,450, Complejo Industrial El Álamo, Nave 8‑10, Churriana, Málaga, España
• Email: [email protected]
• Teléfono: 605 62 97 63

2. Objeto

Estos Términos y Condiciones regulan el proceso de compraventa de productos de café artesanal, complementos, maquinaria y otros artículos que la Empresa ofrece online, desde el pedido hasta la entrega y postventa.

3. Procedimiento de compra

1. El cliente selecciona producto(s) y añade al carrito.
2. Se realiza el pago conforme a la Política de Precios y Pagos.
3. La Empresa envía un email de confirmación y, tras el tueste y salida del pedido, un email con número de seguimiento.
4. El cliente acepta estos términos al marcar la casilla “He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones de la web” antes de finalizar la compra.

4. Productos

• El café es tostado bajo pedido para garantizar frescura.
• Se especifican: tipo, peso, origen, sabor, preparación (grano o molido).
• Disponibilidad sujeta a existencias. En caso de agotamiento, se informará al cliente antes del envío y se ofrecerá opción de reembolso o cambio.

5. Precios y métodos de pago

• Moneda: euro (€), incluyendo IVA legal (21 %).
• Métodos aceptados: tarjetas (Visa, MasterCard…), PayPal.
• La Empresa utiliza sistemas seguros conforme a la normativa de comercio electrónico.

6. Envíos

Los gastos, tiempos y zonas de envío están regulados en la Política de Envíos.

7. Derecho de desistimiento

El cliente dispone del derecho legal de desistimiento por 14 días naturales desde la entrega, según la Política de Devoluciones, excepto respecto al café, que por su naturaleza perecedera no es objeto de desistimiento.
La mecánica, plazos y condiciones se encuentran detallados en Política de Devoluciones.

8. Garantía

• Equipamiento y complementos: garantizados durante 2 años conforme a normativa europea.
• Café y consumibles no incluyen garantía por desgaste natural; solo en caso de defecto o error imputable a la Empresa.

9. Responsabilidad

• La Empresa no se responsabiliza en caso de fuerza mayor (climatología, huelgas, incidencias logística ajena…).
• No se concederá responsabilidad por errores provocados por datos erróneos proporcionados por el cliente (dirección, teléfono…).

10. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio (imágenes, textos, logos) son propiedad de la Empresa o adquiridos bajo licencia. Cualquier uso requiere autorización previa expresa.

11. Modificaciones

La Empresa puede modificar estos Términos en cualquier momento. Su vigencia será la publicada en este documento hasta la actualización correspondiente.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española.
En caso de disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales del domicilio del cliente o, subsidiariamente, los de Málaga.